Conditions d’utilisation

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site tdpshop.fr. Les ventes sont régies par nos conditions générales de vente, qui prévalent en cas de contradiction.

1. Le vendeur

tdpshop.fr est édité par Logan LANCE, entrepreneur individuel (EI), nom commercial Tdp, 27 rue du Vieux Puits, 38390 Bouvesse-Quirieu, France – RCS Vienne 109 821 165 – SIRET 109 821 165 00015 – TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Contact : tdp6998@gmail.com – 06 61 90 03 07.

2. Produits

Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont fournies à titre d'illustration : de légères différences de teinte peuvent exister selon votre écran. Les tailles indiquées correspondent aux mesures du fabricant ; en cas de doute, consultez le guide des tailles ou écrivez-nous avant de commander.

Nos produits sont destinés à un usage sportif et de loisir. Ce ne sont pas des dispositifs médicaux et ils ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de santé.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison s'élèvent à 5,99 € et sont offerts à partir de 100 € d'achat ; les articles volumineux font l'objet d'un supplément de 24,99 € auquel cette franchise ne s'applique pas. Le montant exact est affiché avant la validation du paiement. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de votre commande.

4. Commande

Votre commande est ferme une fois le paiement validé et l'e-mail de confirmation envoyé. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de suspicion de fraude, d'erreur manifeste de prix ou d'indisponibilité d'un article ; le cas échéant, vous êtes remboursé intégralement.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande, par les moyens proposés en caisse. Les transactions sont sécurisées : nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes, traitées directement par le prestataire de paiement.

6. Livraison

Nous livrons en France métropolitaine, en Belgique, en Suisse et au Luxembourg. Délai indicatif de 7 à 15 jours ouvrés après la commande. Les modalités complètes, dont les frais, figurent dans notre politique d'expédition. Conformément à l'article L216-1 du Code de la consommation, en l'absence de livraison dans un délai de 30 jours suivant la commande, vous pouvez annuler celle-ci et obtenir un remboursement intégral. Pour la Suisse, la TVA à l'import et les frais de dédouanement restent à la charge du client.

7. Droit de rétractation et retours

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter. Les conditions, exceptions et modalités de remboursement sont détaillées dans notre politique de retour et de remboursement.

8. Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) pendant 2 ans, et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Ces garanties s'appliquent indépendamment de toute garantie commerciale.

9. Responsabilité

Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d'usage non conforme d'un produit, notamment d'un usage sportif inadapté à votre condition physique. Respectez les consignes d'utilisation et échauffez-vous avant l'effort.

10. Compte client

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des activités menées depuis votre compte. Prévenez-nous immédiatement en cas d'utilisation non autorisée.

11. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité et dans nos mentions légales.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité : écrivez-nous à tdp6998@gmail.com.